Netflix, la plateforme de streaming préférée du public propose un large éventail d’options pour répondre aux besoins de ses clients. Adaptation du type d’abonnement, ajout ou suppression de fonctionnalités, passage d’un forfait à l’autre… il est toujours possible de personnaliser son expérience en fonction des circonstances et des préférences. Voici comment modifier votre abonnement Netflix en suivant quelques étapes simples.
Les différentes offres d’abonnement Netflix
Voici les trois principales options de souscription :
- La formule Essentiel : elle permet de regarder Netflix sur un seul écran à la fois en qualité standard (SD).
- L’offre Standard : cette option donne la possibilité de regarder les programmes sur deux appareils simultanément en haute définition (HD).
- Le forfait Premium : cette catégorie offre la possibilité de visionner Netflix sur quatre écrans en simultané avec une qualité Ultra-HD disponible.
Chacune de ces offres varie en termes de coût mensuel et de fonctionnalités, mais elles sont toutes sans engagement et peuvent être modifiées à tout moment selon vos envies et votre budget.
Aperçu de la procédure à suivre pour changer d’abonnement Netflix
Pour faire évoluer votre compte Netflix vers un autre forfait, la démarche est simple et rapide. Il suffit de vous connecter à votre espace client, de choisir l’onglet correspondant à la modification de votre offre et de suivre les instructions pour valider les changements.
Accéder à votre compte Netflix
Pour commencer, rendez-vous sur le site officiel de Netflix www.netflix.com, et identifiez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe si vous n’y êtes pas déjà connecté. Vous arriverez alors sur la page d’accueil du service de streaming.
Se rendre dans la gestion de compte
Une fois connecté à votre compte, repérez l’icône représentant un avatar en haut à droite de votre écran, puis cliquez dessus pour faire apparaître un menu déroulant. Sélectionnez ensuite “Compte” afin d’accéder à la page de gestion des paramètres liés à votre abonnement.
Changer d’abonnement étape par étape
Choisir l’option “Modifier le forfait”
Sur la page de votre compte, vous trouverez une liste des paramètres disponibles, dont celui concernant votre abonnement actuel. Dans cette section intitulée “Détails de facturation”, cliquez sur le lien “Modifier le forfait”.
Comparer les offres et sélectionner celle qui vous convient
Netflix affiche alors un comparatif détaillé des différentes formules d’abonnement disponibles ainsi que leurs coûts associés. Prenez le temps d’examiner les options, en considérant les fonctionnalités qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre budget.
Une fois que vous avez choisi l’offre adaptée, cliquez sur “Continuer” ou “Passer au niveau supérieur”, selon la situation. Vous serez ensuite invité à valider votre choix en cliquant sur “Confirmer les modifications”.
Changements de forfait et facturation
Note importante : Il est important de noter que tout changement d’abonnement est soumis à certaines règles de facturation. Les changements sont habituellement effectifs immédiatement pour les passages à un forfait avec des options supplémentaires ; en revanche, si vous décidez de passer à un abonnement moins coûteux, la modification ne prendra effet qu’à l’échéance de votre période de facturation actuelle. De plus, pensez à vérifier régulièrement votre compte Netflix pour vous assurer que les ajustements ont bien été pris en compte.
